मोबाइल एप्लिकेशन Minha Oi उपयोगकर्ताओं को अपनी दूरसंचार सेवाओं के कुशल प्रबंधन के साथ सशक्त बनाने के लिए बनाया गया है। यह बिलों और भुगतान ट्रैकिंग तक पहुंच सहित सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, साथ ही बैंकिंग ऐप के माध्यम से आसान लेनदेन के लिए भुगतान बारकोड उत्पन्न करने की क्षमता भी प्रदान करता है। उपयोगकर्ता खर्चों की गहन समीक्षा के लिए डुप्लिकेट बिल भी डाउनलोड कर सकते हैं।
बिल भुगतान को अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, ऐप उपयोगकर्ताओं को स्वचालित डेबिट में दाखिल करने की अनुमति देता है, मैनुअल भुगतान की आवश्यकता को समाप्त करता है। उन लोगों के लिए जो डिजिटल सादगी पसंद करते हैं, ईमेल बिलिंग के लिए ऑनलाइन खाता सक्रियण ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता को कम करने के लिए उपलब्ध है।
मिनहा Oi में उन्नत तकनीकी सहायता के लिए 'Técnico Virtual' भी शामिल है, जो तुरंत इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दों और सेवा अवरोधों को संबोधित करता है। उपयोगकर्ता इंटरनेट की गति को भी समायोजित कर सकते हैं, नए उत्पादों के लिए साइन अप कर सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अनन्य ऑफर ढूंढ सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, अप्रत्याशित भुगतानों की रिपोर्टिंग के लिए एक सुविधा है, जो आवश्यक होने पर सेवाओं के त्वरित पुनर्संयोजन को सुनिश्चित करती है। कुल मिलाकर, मिन्हा ओई का उद्देश्य ग्राहकों को अपनी उंगलियों पर नियंत्रण, स्पष्टता और सुविधा प्रदान करना है।.
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